|
|
|
ESTAMOS EN CONSTRUCCIÓN |
|
|
|
|
|
|
|
PRIMERA EDICIÓN |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
EDUCACIÓN FINANCIERA PARA LOS HIJOS.
En teoría, el dinero
es un tema sencillo:
ganarlo, gastarlo y
ahorrarlo (el orden
de prioridades de cada
opción depende de
usted); sin embargo la
mayoría de los padres
prefieren HUIR DEL
TEMA (en lo que tiene
que ver con la formación
de sus hijos); esto
sucede porque cargan
con sus propios prejuicios
y falencias en cuanto al
manejo del dinero; que
si los supermoa podremos transmitir un enfoque sano
a nuestros hijos.
LOS PADRES ARRASTRAN IDEAS
ERRONEAS ACERCA DEL DINERO
Como primer paso
tenemos que mostrar
a los hijos, ¿QUE SON
LOS INGRESOS?,
¿como obtenerlo?, ¿a
cuanto asciende?, ¿que
hacer con los ingresos?,
que compras son
necesarias y cuales no,
cuando alcanza y cuando
no.
En el momento que el
niño va a entrar en la
primaria, ya está listo
para entender los
elementos básicos de
estos conceptos.
DICCIONARIO FINANCIERO
QUE SON LOS TÍTULOS:
Son documentos
que garantizan
el derecho de
propiedad u
obligación que
tienen personas
o empresas con
otros a nombre
de los cuales
está dicho
documento.
Ejemplos de títulos
son los cheques,
pagarés y acciones.
ETAPAS DE LA FORMACIÓN DE SUS HIJOS.
Niños Menores de 5 años.
Para que aprenda sobre las
denominaciones y el ahorro
entréguele alcancías y una
pequeña cantidad de dinero;
cuéntelo con ellos una vez al
mes y permita que compre
algo con una parte de dicho
dinero.
Niños de 5 a 10 años.
1.) Empiece dándole dinero
semanalmente (siempre la
misma cantidad).
2.) Entréguele 3 tipos de
alcancías: una para gastar
y otra ahorrar y otra para
donar a los necesitados.
Cuando la alcancía para
ahorrar esté llena, enséñele
el valor de una cuenta
bancaria.
3.) Permítale que gane dinero
con alguna labor en casa
distinta a las ordinarias.
De 11 a 15 años.
-Al ir de compras muéstrele lo
que cuestan los productos, el
porqué de aquello, la necesidad
de comparar y escoger el mejor
precio, calidad y cantidad.
- Anímelo a realizar trabajos
seguros fuera de casa: donde
un vecino, familiar o amigo.
- Háblele abiertamente sobre
lasfinanzas familiares. Asígnele dinero
adicional para que asuma la respon-
sabilidad de comprar su ropa
y cosas de aseo personal.
De 15 a 18 años.
Su hijo ya puede comenzar a aprender
sobre inversiones con algún profesor.
Dar a sus hijos su propia chequera y
tarjeta de crédito depende si ellos han
demostrado responsabilidad
en el manejo del dinero.
INTERMEDIO CÓMICO
Un gringo viene con un
bulldog y dice: pago $
1.000 al dueño del perro
que mate al mío.
Vienen algunos perros y
el bulldog le gana a todos,
entonces el gringo ve a
un indiecito con un perro
flaco y desnutrido, y solo
para burlarse le dice que
si quiere hacer la prueba
con su perro, pelean entonces,
y el perro del indiecito le
mata al bulldog; el gringo
le paga y le pregunta que
como lo hizo, el indiecito
le contesta timidamente:
"no se patroncito, antes
de cortar melena león era".
CUIDADO CON ALGUNOS ALMACENES.
Paseando por los almacenes
(o vitrineando como dicen algunos), se le cae uno de
los artículos en exhibición,
¿que hacer?, bueno, usted
diría: "hay que pagar los
daños".
Para su conocimiento: a
menos que usted haya
tirado el artículo a propósito
(con testigos), es el almacén
el único responsable.
Los locales comerciales
asumen asumen un riesgo
al permitir el ingreso de
peronas a sus instalaciones, para lo cual generalmente seguros, que los cubren
de pérdidas accidentales.
Que pasaría si a su pequeño
hijo se le rompiera la cabeza
por la caida de uno de estos artículos mal ubicados.
Sin duda alguna usted tiene
todo el derecho de exigir al almacén, que le reponga los gastos médicos para su hijo
o sus allegados que sean afectados.
En todo caso, no estamos
en EEUU, y resultaría muy complicado enjuiciar al establecimiento para
conseguir indemnización;
en esta situación se
acostumbra llegar a
acuerdos entre las partes;
o de lo contrario puede
acudir a los medios de comunicación; recuerde:
"los escándalos no
favorecen a los negocios".
Si algunos empresarios o comerciantes usan
triquiñuelas legales para
salvar su responsabilidad,
es justo que las personas comunes, y sin poder económico, tengan sus
propias mañas comunicacionales para
hacer respetar sus derechos.
Dra. Patricia Hidalgo Roldán
Cirujana Oftalmóloga.
Telf. 593-973828931
franpa69@yahoo.com
sUICIDIO eMPRESARIAL
Porqué creen que es fácil
para un burócrata conformista ascender por antigüedad enlas empresas,
no es difícil saber saber la razón. En todo caso, si
después de 3 minutos de reflexión no sabe la
respuesta, es probable que usted sea esa triste persona.
Pero no se preocupe, usted
no tiene toda la culpa, usted sólo obedece para sobrevivir.
Sin líderes emprendedores
y con sentido común en la dirección de las empresas,
nada importante se logra,
más aun se retrocede.
Ante cualquier iniciativa no
es nada raro escuchar a empresaritos
decir:
- No estamos interesados
en crecer, sino en mantener nuestro mercado;
- El mercado está saturado,
no hay posibilidades de ampliarlo;
- Nuestra estructura organizacional no nos
permite administrar un
mayor flujo de clientes.
El lema nacional es SOBREVIVIR, no sólo
por necesidad sino por convicción; los pocos que
no se conforman con sólo
con eso, están fuera del
país o son unos pocos
dueños de empresas que
al crecer tanto, el país les queda chico.
En que tipo de personas
nos estamos convirtiendo,
unos porque ya tienen todo
y otros porque no tienen
nada; la justificación que
dan para tal conducta es similar y sin emperanzas
de hacer algo más, por
razones diferentes.
El problema está en la raiz;
ya desde que estamos en el colegio y la universidad nos inducen a ser "altos
ejecutivos de alguna
empresa", o dicho de otra manera: a ser mandados
por otros, que por un
sueldo fijo y seguro, más beneficios, nos dirán que
hacer y a que hacer y a que hora hacerlo. Viva la
libertad.
Si usted se fija con
atención, podrá ver a la mayoría de los jóvenes de
todo nivel y preparación
correr por las calles con
un currículo bajo el brazo; ningún emprendedor tiene necesidad de hacer eso.
INTERMEDIO CÓMICO
Uno de los invitados a
una boda,ya bastante
pasado de copas,
pregunta ala más de la
novia:
- Perdone señora, ip,
¿dónde están los nobios?
ip
La señora madre le
responde:
- Adentro en el cuarto,
juntando sus cosas.
- ¿¿ taan prronto ?? ip
CONSUMO O AHORRO ?
El economista inglés John
Maynard Keynes, argumentaba
que el consumo es lo único que importa en la economía, baso
su teoría en dos afirmaciones:
- Los ahorros y la inversión son
dos actividades completamente separadas por diferentes tipos
de personas que tienen muy
poco o ningún contacto entre
ellos.
- La inversión está en función de
la demanda del consumidor. Un incremento en sus consumo estimulará la inversión.
Keynes llegó a sugerir que se contratara gente para abrir
huecos y a otros para cerrarlos,
lo importante era circular dinero. Convenció a los demás economistas de rechazar el
ahorro, de favorecer las medidas anti depresión como el gasto por déficit e inflación no importaba
las consecuencias a largo plazo.
En medio de la Gran Depresión
de los años 1930 esta teoría
tenía cierta lógica y ayudó a los EEUU a salir de esta.
¿Que sucedería si todos nos dedicáramos a consumir?,¿de donde sacarían fondos las empresas para producir?; y tampoco tendría sentido que
todos nos dedicáramos a
ahorrar sin gastar en nada,
¿como viviriamos?.
En la teoría de Keynes no
se tomaron en cuenta los
siguientes puntos:
- El ahorro no permanece inproductivo, las instituciones financieras lo invierten dentro
de la economía produciendo
más riqueza, la misma que
regresa al individuo que consume
lo excesos, entre más riqueza se produzca más excesos existirán
y por lo tanto el gasto se incrementará.
- La decisión de ahorrar es un
acto de preferencia en el tiempo,
la elección entre un gasto actual
y un gasto en el futuro. Los ahorristas siempre tienen una
meta en el largo o mediano plazo
de comprar una nueva casa, un carro, la educación de los niños, desarrollar un negocio, jubilarse, etc., nadie ahorra con
el propósito de sólo contemplar
el dinero.
El incremento del ahorro puede significar una reducción temporal
de las ventas de las ventas al menudeo, pero también significa que el sector financiero dispondrá de fondos para invertirlos en la economía, las tasas de interés disminuirán y más personas
tendrán acceso a créditos, el cual sería utilizado en el gasto y en la inversión, activador de la
economía.
Franco Modigliani, premio Nobel
de economía, realizó estudios
que demuestran una fuerte correlación entre la tasa de
ahorros de un país y su
crecimiento.
Las medidas de los gobiernos
para recaudar fondos que
permitan mantener el gasto
público o aumentarlo, tal como
el incremento de los impuestos,
son equivocadas, sólo sirven para aliviar el déficit fiscal en el
corto plazo, pero no traen soluciones en el largoplazo, debemos promover el ahorro interno, quitándole los impuestos,
y promoviendo los fondos de pensiones que canalizan los
ahorros de los afiliados hacia actividades productivas.
Si no existe el suficiente ahorro
en el país para que el sistema financiero lo invierta en la
economía o si no existe la
suficiente confianza, el gobierno debe invertir los fondos que
dispone en la canalización de recursos en el sector productivo
con tasas de interés del mercado internacional para generar
riqueza que generará ahorro e
incrementará la confianza.
Eduardo Mata Patiño
Master en Administración de Empresas del INCAE
REFLEXIONES.
DESECHAR TODA INNOVACIÓN ES
DESECHAR TODO
PROGRESO Y MEJORA;
Y ¿EN QUE ESTADO NOS HALLARIAMOS HOY, SI
SE HUBIERA SEGUIDO SIEMPRE ESTE
PRINCIPIO?
PORQUE, EN FIN, TODO
LO QUE EXISTE A EMPEZADO;
LO ESTABLECIDO FUE INNOVADO.
LOS MISMOS QUE
APRUEBAN ALGO HOY
POR CONOCIDO, LO HUBIERAN RECHAZADO
EN OTRO TIEMPO
POR NUEVO.
BENTHAM
TÉCNICAS DE VENTAS (Parte 1)
MINI-LECCIÓN 1
QUE ES LA VENTA.
La venta es un intercambio
de productos o servicios
entre dos o más personas.
MINI-LECCIÓN 2
PASOS DE LA EMTREVISTA
DE VENTAS.
La venta como proceso de comunicación se divide en
las siguientes etapas:
a.) La preparación.
b.) El contacto con el cliente .
c.) La observación de las necesidades del cliente.
d.) La argumentación.
e.) Superar las observaciones.
f.) Cierre de la venta.
g.) La posventa.
MINI-LECCIÓN 3
A.) LA PREPARACIÓN
Los buenos vendedores no confían en la improvisación,
ni se fían demasiado de sus habilidades de persuación.
Es necesario conocer muy
bien el producto o servicio
que va a ofrecer, debe
analizar a los clientes y a
los que podrían serlo.
B.) ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.
Debemos averiguar todo
lo que podamos de nuestro,
sus motivaciones y preocupaciones, sus pasa tiempos, que formación académica tiene, que actitud tiene frente a los vendedores.
Una manera de conocer los hábitos de compra de las personas es averiguar en
que forma usan los créditos, como usan las tarjetas de crédito, deudas bancarias y
con almacenes o personas.
C.) OBJETIVOS.
Después de analizar la información, tenemos que
fijar objetivos para la
entrevista con el potencial cliente.
Los objetivos son las metas
que se intenta alcanzar en
la venta.
Estos objetivos deben ser claros, concretos y reales. debes recordar que el
objetivo más importante es
que la
venta se realice y se repita
en el futuro a la misma
persona y que esta nos recomiende, ya que eso
genera un ingreso estable
y en aumento.
D.) COMO SE VA A ACTUAR.
Hay que preparar el contacto con el cliente, formulando preguntas para conocer sus necesidades.
Armaremos nuestro argumento
o presentación; analizaremos posibles objeciones del cliente
y la forma de solucionarlas. Debemos planificar hasta
donde podemos ceder en la negociación.
Y nunca olvidar llevar siempre por lo menos una copia de la oferta o el folleto explicativo para entregar al potencial cliente. Ningún detalle está
de más.
MINI- LECCIÓN 4
LA ENTREVISTA CON EL CLIENTE.
El vendedor debe llevar un aspecto físico de acorde a
la situación de la entrevista;
pero en términos generales, llevar siempre un aspecto
limpio, normal y sencillo,
nada exagerado (si no
está seguro
de su atuendo, vea los maniquíes de los almacenes
de ropa cara e imítelos con
ropa económica; en cuanto
al peinado, sólo tiene que
imitar al primer sacerdote
sin sotana que vea).
La puntualidad es muy importante. Debe tener
una apariencia relajada y seguro de lo que dice y
hace. debe mirar alos ojos
del cliente, guardar la
distancia y siempre seguir
la corriente al potencial
cliente.
Preséntese con su primer nombre y apellido y la
empresa a la que representa,
sin dejar de hacer algún comentario agradable y explicando el
motivo de la visita (no se
exceda en las palabras).
Trate de de escuchar a su cliente y saque toda la información que necesite
a base de preguntas
discretas a modo de diálogo, sencillas, cortas y evitando
que parezca interrogatorio.
es importante no hacer
sentir incómodo al cliente;
no adule en exceso.
(continua en 2º edición)
ANÉCDOTAS Y ALGO MÁS.
Una investigación del
Gobierno Japonés anunció
que la vida media de las
mujeres japonesas
es de 82 años, mientras que
la de los hombres japoneses
es de 76 años. Jápón tiene
el record de longevidad del
mundo.
!SE ABRAN OLVIDADO DE VILCABAMBA!
La ruta internacional por
la que más se viaja es la
de Londres-París. Cada
año, más de tres millones
de personas realizan
este viaje.
El país con mayor número
de computadoras es China ,
con el 32%; en EEUU hay
un 6%
EXTRAÑOS CAMINOS
DEL PODER.
A principios del siglo 20,
un empresario tenía
problemas económicos.
Como conocía un poco a
J.P Morgan (uno de los
más grandes banqueros
y millonario de su época),
decidió pedirle un préstamo.
Cuando este empresario
le explicó sus problemas,
Morgan lo invitó a dar un
paseo por los alrededores
del centro financiero.
Después de hablar y pasear durante horas,
el desesperado
empresario exclamó:
"pero señor Morgan, ¿qué
hay del préstamo que
necesito?"; Morgan extendió
su mano para despedirse
diciendo: "no creo que tenga
ningún problema para
obtenerlo, ahora que nos
han visto juntos".
UNA LECCIÓN DE VIDA.
Uno de esos millonarios
de los años 30, tomó un
taxi, dándole al conductor
lo que el consideraba una
buena propina. "señor", dijo
el taxista, "su hijo siempre
me da una propina bastante
mejor que esta", mientras
miraba las monedas en su
mano.
El millonario respondió:
"como puedes ver, mí hijito
tiene un padre rico, pero
yo no".
TEST
COMO LE IRÁ EN LOS NEGOCIOS (Primera Parte)
Califique de 1 a 5 cada
opción que mejor se ajuste
a usted por grado de importancia.
1 es la opción a la cual le
da menor importancia.
5 es la opción a la cual le
da más importancia.
Utilice la tabla de PUNTAJE
para contabilizar sus
aciertos, sume el total de
estos aciertos y compárelo
con los RESULTADOS.
1.) ¿CUAL CONSIDERA
QUE ES LA FÓRMULA DEL
ÉXITO EN LOS NEGOCIOS?
a.- el trabajo duro____
b.- tener el dinero suficiente__
c.- que se involucre la gerencia___
d.- estudiar el mercado___
e.- tener conocimientos___
2.) SI UN AMIGO LE PIDE
UNA SUJERENCIA PARA INICIAR UN NEGOCIO
¿QUE LE DICE?.
a.- que aprenda algo de presupuesto___
b.- que olvide la idea___
c.- que estudie algo de mecadeo___
d.- que escriba un plan de negocio___
e.- trabaja en alguna
empresa del sector___
3.- ¿CUALES SON LOS MÁS IMPORTANTES PROBLEMAS EN LOS NEGOCIOS?.
a.- el crecimiento esporádico__
b.- el crecimiento muy lento___
c.- el crecimiento muy rápido__
d.- ningún crecimiento___
e.- demasiado crecimiento___
4.- ¿EN QUE CONFÍA USTED?.
a.- en los clientes___
b.- en algún empleado___
c.- en su socio___
d.- en usted mismo___
e.- en nadie___
5.) ¿CUANDO SE MOLESTARÍA CON SUS EMPLEADOS?
a.- cuando trabajan menos que usted___
b.- cuando dejan la empresa__
c.- cuando desatienden a sus clientes___
d.- cuando están descontentos___
e.- cuando son impuntuales__
6.) ¿QUE OPINA DE LOS CLIENTES?
a.- son ignorantes___
b.- deben ser escuchados___
c.- son exigentes___
d.- son impredecibles___
e.- siempre tienen razón___
7.) PONGA EN ORDEN
DE IMPORTANCIA LOS ELEMENTOS QUE PERMITEN EL ÉXITO DE UN NEGOCIO.
a.- eventos barriales___
b.- ubicación del local___
c.- hojas volantes___
d.- publicidad en medios___
e.- mensajes boca a boca__
8.) CUANDO DE DINERO
SE TRATA, USTED ES:
a.- estricto___
b.- astuto___
c.- emocional___
d.- tranquilo___
e.- cuidadoso___
9.) ¿COMO ESTÁ ECONOMICAMNETE SU NEGOCIO O ACTIVIDAD?.
a.- está todo bien___
b.- estoy ganando más
dinero que el año pasado__
c.- se financia con los proveedores sin deudas___
d.- tengo una buena línea
de crédito___
e.- hay dificultades en el
flujo de caja___
10.) ¿CUANDO HAY QUE CONTRATAR PERSONAL
EN UN NEGOCIO?.
a.- hay que buscar
principiantes porque
cobran menos___
b.- hay que buscar el
mejor personal y pagar
para obtenerlo___
c.- la personalidad es
más importante que la experiencia___
d.- hay que buscar las
opciones más económicas__
e.- hay que tomarse el
tiempo necesario para decidir___
RESPUESTAS.
PUNTAJE: Encuentra
la respuesta a cada pregunta
y escribe el puntaje obtenido
por aciertos.
puntaje correcto
OPCIONES A B C D E PUNTAJE
preguntas
1.) --------------1 2 3 4 5 =
2.) --------------4 1 2 3 5 =
3.) --------------1 2 5 3 4 =
4.) --------------4 3 2 5 1 =
5.) --------------1 4 3 5 2 =
6.) --------------1 5 4 2 3 =
7.) --------------1 4 3 2 5 =
8.) --------------3 4 1 2 5 =
9.) --------------5 4 1 3 2 =
10.)--------------1 5 3 2 4 =
RESULTADOS.
* De 37 hasta 50 puntos=
Usted es un empresario innovador, con gran
potencial de éxito, su
enfoque en los negocios
lo llevará por buenos
caminos.
* De 25 hasta 37 puntos=
Su negocio podría tener
éxito a largo plazo. Si
quiere lograrlo a mediano
plazo, revise su
conocimiento de las
habilidades gerenciales
y de mercadeo más
efectivas.
* De 12 hasta 24 puntos=
Aunque su negocio
marcha bien, no olvide
que la competencia está buscando superarlo.
No se conforme con una
falsa seguridad; trate de
tomar la iniciativa.
* De 0 hasta 12 puntos=
Pueda que tenga el producto
o servicio adecuado, pero
para poner a marchar su negocio es imprescindible aumentar su conciencia del mercado y mejorar sus procedimientos.
Entrénese con personas
que tienen éxito y
capacidad.
Siga perseverando.
PENSANTIS
MUCHO DINERO
Y POCA EDUCACIÓN
ES LA PEOR CONVINACIÓN
Por Valentín Moragas Roger.
Escritor y periodista español.
REFRÉSCATE.
uN hombre llegó donde sócrates
(el gran filósofo de la antuguedad)
con su hijo, y le pidió que se
encargara de la educación del
muchacho. eL filósofo le dijo que
le cobraría 500 dracmas. aL rico
le pareció mucho dinero:
- "! eS mucho dinero !, por esa
cantidad podría comprarme un
asno".
- " sEría bueno que lo compre ",
dijo Socrates.
"aSí tendrá dos".
NUNCA EMPRENDERIAMOS
NADA SI QUISIÉRAMOS ASEGURAR
POR ANTICIPADO EL ÉXITO DE NUESTRA EMPRESA.
(bUonaparte)
eN casa yo tomo las
decisiones importantes
y mí mujer decide los
detalles......
"cUales son esas
decisiones importantes",
preguntó el amigo.......
nO lo se. eN veinte años
de casados, aun no he
tenido que tomar ninguna.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
UBÍQUESE |
|
|
|
|
|
|
|
CONDICIONES DEL SERVICIO |
|
|
|
|
|
|
Toda consulta y su respuesta podrá ser publicada en SU BOLSILLO.
La publicación de los nombres, teléfonos e indicaciones que lo identifique, sólo se hará con su autorización. |
|
|
|
|